Skövde HF

Uppdaterad 2023-11-10

Handbollsbiljetter

Regler

Max 2 biljetter per person och match*
Gäller endast hemmamatcher
Biljettförfrågning till nästa match kan göras när föregående hemmamatch har spelats
Förfrågning ska ske senast två arbetsdagar före matchdag (vi skickar biljetterna en arbetsdag innan match, är matchen på en söndag skickar vi på fredagen)
Vi kan dela ut max 6 biljetter per match, så har vi fått fler förfrågningar ger vi först och främst till de som inte fått innan, sedan är det enligt "först till kvarn"-principen

*Om det bara är en som efterfrågat biljetter och vill ha 1-2 biljetter extra är det okej

Besked och biljettutskick

När en förfrågning kommer in kollar du om personen fått biljetter tidigare (Notes). Har den inte det kan du meddela direkt att hen får biljetter, annars skriver du att besked kommer senare. Vi har standardsvar i Notes, gå in och kika där och anpassa svaren vid behov.
När det är dags att skicka biljetterna (senast en arbetsdag innan match); ge besked (om du inte redan gjort det), gå sedan in på https://skovdehf.ebiljett.nu/ (användarnamn och lösenord finns i Notes). Behöver du guidning? Följ denna länk: https://skovdehf.se/pottbiljetter/
Ta ett sällskap i taget. Exempel: om en person vill ha två biljetter gör du klart hela processen för de två biljetterna, sedan gör du samma sak för nästa person. Beställ INTE alla personers biljetter i samma omgång.
Biljetterna skickas till vår mejl, vidarebefordra mejlet/mejlen till var och en.
Sätt en lila markering på förfrågningsmejlet och lägg det i Skövde HF-mappen (till personer som inte fick biljetter sätter du i stället en orange markering)
Fyll i biljettlistan i Notes
Klart!

Övrigt:

Kontrollera att personerna som frågar om biljetter är hyresgäster
Biljetterna ska skickas till mejladressen som är registrerad på hyresgästens sida i Hyra. Mejlar hyresgästen från en annan mejladress behöver du meddela att biljetterna kommer skickas till den mejladress som är registrerad hos oss.