Akutjobb klass-1:

Dessa ärenden är de ärenden som behövs åtgärdas snarast. Vi ringer tills vi har fått svar från Kvartersvärden (KV) alternativt en kollega vid uteblivet svar.

Vi lägger in akut klass-1 som kommentar i ärendet!

Dessa typer av jobb innefattar:

• Avlopp - där det är helt stopp eller uppträngande vatten, ej tvättställ (handfat)
• Strömlöst i hela lägenheten eller så att det påverkar spis, kyl och frys (om guiden inte hjälper)
• Risk för strömgenomgång (Löst hängande kablar eller liknande)
• Hiss
• Lås i alla dörrar, entrédörr, lghdörr, garagedörr (dock inte förrådsdörrar & innerdörrar)
• Trasig garageport till parkeringshus
• Lägenhetsdörr som inte går att stänga
• Brand - vid misstänkt brandrök fråga om hen ringt 112, om inte, be personen att lägga på luren och ringa dit i stället! Vi ringer därefter KV och informerar
• Trasiga glasrutor - gäller trasig fönsterruta och genomslag, ej sprickor
• Läckande element (kopplingar läcker)
• Vattenläcka med fara för fastighet
• Risk för snöras samt istappar
• Om en myndighet behöver komma in i en lägenhet - ring distriktschef, KV i andra hand
• Öppning av bommar/grindar för myndighet
• Fara för liv
• Fara för fastighet
• Brunnar utomhus, brunnslock som saknas
• Utelåst eller inlåst
• Porttelefon - när man inte kan ta sig in eller ut som hyresgäst (ej ringfunktionen)