1.  Sök på personen i Hyra.
2.  Kolla så att allt ser bra ut, d.v.s. att hyrorna har betalats in i tid, inga störningar eller liknande.
3.  Om allt ser bra ut, gör ett referensbrev i Word (mallar finns i teams).
4.  Om personens kontraktsstartsdatum är mindre än 2 år tillbaka i tiden kan du ta bort GDPR-texten, eftersom den inte är aktuell då.
5.  Spara "brevet" som PDF och mejla över till hyresgästen.
6.  Skriv ut en kopia och sätt in i pärmen Inkommande/Utgående post.

Om något inte ser bra ut

Gäller det hyran, prata med Christina och/eller en kundtcenterkollega. Vid störningar, kontakta bosociala enheten.

Om ett bostadsbolag ringer och vill ha boendereferens

Säg att personen de vill ha referens på själv får kontakta oss, så kan vi skicka ett rekommendationsbrev som hen i sin tur kan skicka till dem.

Skövde kommuns lägenheter

Följ länken för guide: Allmän info Skövde kommuns trygghetsbostäder | Intern guide Kundtjänst/Felanmälan - Skövdebostäder (kundo.se)